Veelgestelde vragen

Welke feestaanhangers kan ik huren? Algemeen

Je kunt bij ons verschillende aanhangers huren voor feesten en evenementen. Denk aan de BBQ-aanhanger, pizza-aanhanger en Party op Wielen. Het actuele aanbod staat in ons verhuursysteem.

Hoe reserveer ik een aanhanger? Reserveren

Je reserveert eenvoudig online via onze website. Kies de aanhanger, selecteer de gewenste datum en vul je gegevens in. Na bevestiging ontvang je de huurovereenkomst en verdere informatie.

Moet ik een borg betalen? Betaling

Bij de verhuur van onze aanhangers vragen we een borg. De hoogte van de borg staat bij de reservering en in de huurovereenkomst. Na een correcte en schadevrije teruggave betalen we de borg terug.

Bezorgen jullie de aanhanger? Ophalen en retourneren

Wij bezorgen en halen onze aanhangers op en installeren deze op locatie, lekker makkelijk! Binnen een straal van 5 km rondom Vriezenveen worden de aanhangers kosteloos bezorgd. Daarbuiten geldt een toeslag van €0,50 per kilometer.

Mag ik de aanhanger zelf ophalen? Ophalen en retourneren

Dit verschilt per aanhanger. Bij zelf ophalen heb je een geschikt trekkend voertuig, het juiste rijbewijs en voldoende verzekeringsdekking nodig. Neem contact op om af te stemmen.

Is de aanhanger verzekerd? Gebruik en veiligheid

Onze verzekering vervangt niet je eigen aansprakelijkheidsverzekering. Je bent tijdens de huurperiode zelf verantwoordelijk voor schade aan de aanhanger, schade aan derden en schade door het gebruik. Controleer vooraf of je eigen verzekering voldoende dekking biedt.

Is het gebruik van de aanhanger voor eigen risico? Gebruik en veiligheid

Ja. Wij verhuren de aanhanger, apparatuur en bijbehorende middelen. Je bent zelf verantwoordelijk voor veilig gebruik, voldoende toezicht, de locatie en het handelen van je gasten en andere gebruikers.

Ontvang ik instructies voor het gebruik? Gebruik en veiligheid

Ja. Je ontvangt uitleg en eventuele gebruiks- en veiligheidsinstructies. Lees deze vooraf goed door en zorg dat alle gebruikers de instructies opvolgen.

Wie mag de barbecue, plancha of pizzaoven bedienen? Gebruik en veiligheid

De apparatuur mag alleen worden bediend door een volwassene die de instructies begrijpt. Deze persoon moet tijdens het gebruik nuchter blijven en voortdurend toezicht houden.

Kan ik de BBQ-aanhanger onder een overkapping gebruiken? Gebruik en veiligheid

Gebruik de BBQ-aanhanger alleen buiten en op voldoende afstand van gebouwen, overkappingen, bomen en brandbare materialen. Houd rekening met rook, hitte en vonken.

Wat wordt bij de BBQ-aanhanger meegeleverd? Gebruik en veiligheid

Bij de BBQ-aanhanger leveren we onder andere vuurtangen, bakolie en BonFeu-spatels. Brandhout voor ongeveer 2,5 uur gebruik is inbegrepen. Extra hout kun je bijboeken of apart afrekenen.

Moet ik zelf een brandblusser regelen? Gebruik en veiligheid

Zorg altijd voor een geschikt blusmiddel binnen handbereik, zoals een brandblusser of blusdeken. Bij sommige verhuurobjecten kan dit worden meegeleverd. Controleer dit bij de reservering.

Wie is verantwoordelijk voor voedselveiligheid? Gebruik en veiligheid

De huurder is verantwoordelijk voor hygiëne, koeling, bereiding, allergeneninformatie en het voorkomen van kruisbesmetting. Wij verhuren de middelen, maar begeleiden de voedselbereiding niet.

Wat gebeurt er bij slecht weer? Annuleren

Bij storm, onweer, harde wind of andere gevaarlijke omstandigheden moet je het gebruik stoppen. Slecht weer geeft niet automatisch recht op kosteloze annulering.

Wat moet ik doen bij schade of een storing? Gebruik en veiligheid

Stop direct met het gebruik wanneer de situatie mogelijk onveilig is. Neem daarna zo snel mogelijk contact met ons op. Maak bij schade duidelijke foto’s en voer nooit zelf reparaties uit zonder toestemming.

Mag ik de aanhanger verplaatsen tijdens de huurperiode? Gebruik en veiligheid

Alleen wanneer dit vooraf is afgesproken. Een geplaatste aanhanger mag niet zonder toestemming worden verplaatst. Apparatuur met vuur of hete onderdelen mag nooit worden verplaatst.

Mag ik de aanhanger versieren? Overig

Losse versiering is toegestaan zolang deze geen schade veroorzaakt en geen gevaar oplevert. Gebruik geen spijkers, schroeven, verf, sterke tape of andere materialen die blijvende sporen achterlaten.

Hoe schoon moet de aanhanger zijn na gebruik? Ophalen en retourneren

Lever de aanhanger compleet en netjes terug. Verwijder afval, etensresten en eigen versiering. Bij onze bak-aanhangers worden schoonmaakkosten berekend zodat deze weer spik-en-span is voor het volgende gebruik.

Kan ik mijn reservering annuleren? Annuleren

Ja, annuleren kan schriftelijk of via onze website. Afhankelijk van het moment van annuleren kunnen annuleringskosten gelden. De exacte regeling staat in de algemene voorwaarden en de huurovereenkomst. Neem altijd even contact op voor een passende afstemming.

Ontvang ik een verhuurcontract? Reserveren

Ja. Voor iedere reservering ontvang je via BokyDing (ons verhuursysteem) een huurovereenkomst met de huurperiode, prijs, borg, inventaris en aanvullende afspraken. Deze overeenkomst onderteken je digitaal.

Wat is de pizza-aanhanger? Algemeen

De pizza-aanhanger is een mobiele pizzaoven op een compacte aanhanger. Je gebruikt hem op locatie om zelf ambachtelijke pizza’s te bakken voor een feest, buurtbarbecue of evenement.

Hoeveel pizza’s kan ik tegelijk bakken? Gebruik en veiligheid

Je kan één pizza tegelijk bakken. Maar wees gerust, binnen enkele minuten is jouw pizza helemaal Napoliaans waardig gebakken 😉

Hoe lang duurt het voordat de pizzaoven warm is? Gebruik en veiligheid

De pizza oven is gemiddeld binnen een kwartiertje warm.

Welke brandstof mag ik gebruiken voor de pizza-aanhanger? Gebruik en veiligheid

Gebruik alleen de brandstof die wij toestaan en adviseren. Gebruik nooit benzine, spiritus of andere brandversnellers.

Worden ingrediënten meegeleverd bij de pizza-aanhanger? Overig

Ingrediënten zijn alleen inbegrepen wanneer dit duidelijk bij de reservering staat. Je kunt eventuele deegbollen, saus, kaas en toppings als extra product bijboeken wanneer deze beschikbaar zijn.

Moet ik zelf pizzagereedschap meenemen? Gebruik en veiligheid

De meegeleverde inventaris staat bij de reservering. Denk aan pizzascheppen, snijgereedschap en andere hulpmiddelen. Controleer vooraf welke materialen zijn inbegrepen.

Kan ik de pizza-aanhanger binnen gebruiken? Gebruik en veiligheid

Nee. Gebruik de pizza-aanhanger alleen buiten, op een stabiele ondergrond en op voldoende afstand van gebouwen, overkappingen en brandbare materialen.

Wie is verantwoordelijk voor de bereiding van de pizza’s? Gebruik en veiligheid

De huurder is zelf verantwoordelijk voor de bereiding, hygiëne, koeling en allergeneninformatie. Wij verhuren de aanhanger en de bijbehorende middelen.

Mag iedereen de pizzaoven bedienen? Gebruik en veiligheid

Nee. Laat de oven bedienen door een volwassen en nuchtere persoon die de instructies begrijpt en voortdurend toezicht houdt.

Wat is Party op Wielen? Algemeen

Party op Wielen is een compacte feestaanhanger met onder andere karaoke, een geluidsinstallatie, televisie en feestverlichting. Zo maak je van vrijwel iedere geschikte locatie een kleine feestplek.

Wat wordt bij Party op Wielen meegeleverd? Algemeen

De exacte inventaris staat bij de reservering. Dit kan bestaan uit een televisie, speakers, microfoons, karaokeapparatuur, verlichting, afstandsbedieningen en aansluitkabels.

Heb ik internet nodig voor karaoke? Algemeen

De aanhanger heeft haar eigen internet-oplossing. Deze werkt op basis van 5G. Doordat deze afhankelijk is van het bereik in de omgeving kan het zijn dat we gebruik moeten maken van een bestaande internet-verbinding om streamingsdiensten, karaoke software goed te laten functioneren. Bij aflevering wordt dit gecontroleerd.

Kan ik mijn eigen telefoon of laptop aansluiten? Gebruik en veiligheid

Via bluetooth is koppelen mogelijk.

Hoeveel microfoons worden meegeleverd? Algemeen

Standaard leveren we 2 microfoons. Op aanvraag kunnen we tot 6 microfoons leveren.

Kan ik mijn eigen muziek afspelen? Gebruik en veiligheid

Ja, zolang je eigen apparaat geschikt is voor de aanwezige aansluitingen. Je bent zelf verantwoordelijk voor accounts, abonnementen, afspeellijsten en eventuele auteursrechten. Standaard leveren we een mediaplayer af met karaoke software en Spotify.

Hoeveel stroom heeft Party op Wielen nodig? Gebruik en veiligheid

Gebruik alleen een geschikte en geaarde stroomvoorziening. De benodigde aansluiting en het maximale vermogen is 220/230 V en 16A.

Kan Party op Wielen buiten staan? Gebruik en veiligheid

Dat kan alleen onder geschikte omstandigheden. De apparatuur moet altijd worden beschermd tegen regen, vocht en extreme weersomstandigheden. Gebruik de installatie niet wanneer dit onveilig is.

Hoe hard mag de muziek staan? Gebruik en veiligheid

Houd rekening met omwonenden, lokale regels en eventuele vergunningen. De huurder is verantwoordelijk voor het voorkomen van geluidsoverlast en het naleven van de geldende geluidsnormen.

Mag ik de apparatuur zelf verplaatsen of aanpassen? Gebruik en veiligheid

Nee. Verplaats, open of wijzig de apparatuur niet zonder onze toestemming. Gebruik alleen de aanwezige aansluitingen en volg de instructies.

Wat moet ik doen wanneer de geluidsinstallatie niet werkt? Gebruik en veiligheid

Controleer eerst rustig de stroomvoorziening, kabels en instellingen volgens de instructies. Werkt de installatie daarna nog niet? Stop dan met aanpassen en neem contact met ons op.

Wie is verantwoordelijk voor schade aan de apparatuur? Ophalen en retourneren

De huurder is tijdens de huurperiode verantwoordelijk voor de aanhanger en de apparatuur. Schade door verkeerd gebruik, vocht, overbelasting of onzorgvuldig handelen kan worden doorberekend.

WhatsApp Hoe kunnen we jouw feestje extra leuk maken?