Feestje met aanhang(er)
Versie: augustus 2026
Deze voorwaarden zijn ingericht voor verhuur via BokyDing. De gegevens van de specifieke reservering, zoals het gehuurde object, de huurperiode, prijs, borg, locatie en eventuele extra’s, horen in het afzonderlijke verhuurcontract.
ARTIKEL 1 – DEFINITIES
1. Verhuurder:
Datasculpt BV, handelend onder de naam Feestje met aanhang(er), gevestigd aan Nijverheidsweg 34, 7671 DA te Vriezenveen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92604358.
2. Huurder:
De persoon, onderneming of organisatie die met verhuurder een huurovereenkomst sluit.
3. Gehuurde:
De feestaanhanger en alle daarbij verhuurde of meegeleverde materialen, accessoires, apparaten, inventaris, sleutels, kabels, gereedschappen en andere hulpmiddelen.
4. Huurovereenkomst:
De overeenkomst tussen verhuurder en huurder waarin onder meer het gehuurde, de huurperiode, de prijs, de borg en eventuele aanvullende afspraken staan.
5. Huurperiode:
De periode vanaf het afgesproken moment van aflevering of afhalen tot het afgesproken moment van retourneren of ophalen.
6. Gebruikslocatie:
De locatie waar de huurder het gehuurde plaatst en gebruikt.
ARTIKEL 2 – TOEPASSELIJKHEID
1. Deze algemene voorwaarden gelden voor iedere offerte, reservering en huurovereenkomst van verhuurder.
2. Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer verhuurder deze schriftelijk heeft bevestigd.
3. De huurovereenkomst en eventuele objectgebonden gebruiks- en veiligheidsinstructies vormen samen met deze algemene voorwaarden één geheel.
4. Bij tegenstrijdigheid geldt eerst de huurovereenkomst, daarna de objectgebonden instructies en vervolgens deze algemene voorwaarden.
5. De algemene voorwaarden worden vóór of bij het sluiten van de huurovereenkomst digitaal beschikbaar gesteld. Bij een online reservering moet de huurder de voorwaarden kunnen bekijken en opslaan.
ARTIKEL 3 – TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST
1. De huurovereenkomst komt tot stand zodra:
a. verhuurder de reservering schriftelijk of digitaal heeft bevestigd;
b. huurder het aanbod digitaal heeft geaccepteerd; of
c. huurder de huurovereenkomst heeft ondertekend.
2. De persoon die de reservering maakt, verklaart bevoegd te zijn om de huurovereenkomst te sluiten.
3. Sluit iemand de overeenkomst namens een onderneming, vereniging, stichting of andere organisatie? Dan is deze organisatie huurder. De ondertekenaar verklaart bevoegd te zijn om namens deze organisatie te handelen.
4. Huurder verstrekt juiste en volledige gegevens. Veranderingen die voor de verhuur relevant zijn, meldt huurder direct aan verhuurder.
ARTIKEL 4 – AARD VAN DE VERHUUR
1. Verhuurder verhuurt uitsluitend de in de huurovereenkomst genoemde aanhanger, apparatuur, inventaris en hulpmiddelen.
2. Verhuurder organiseert geen evenement en treedt niet op als cateraar, toezichthouder, verkeersbegeleider, beveiligingsbedrijf, installateur of exploitant van het evenement, tenzij dit uitdrukkelijk in de huurovereenkomst staat.
3. Huurder is zelf verantwoordelijk voor:
a. de organisatie en uitvoering van het evenement;
b. de keuze en geschiktheid van de gebruikslocatie;
c. het aantal aanwezige personen;
d. toezicht tijdens het gebruik;
e. voedselveiligheid en hygiëne;
f. verantwoord gebruik van vuur, warmte, elektriciteit en apparatuur;
g. naleving van lokale regels, vergunningen en voorschriften;
h. het voorkomen van overlast;
i. voldoende afstand tot gebouwen, voertuigen, begroeiing en brandbare materialen;
j. het beschikbaar hebben van passende veiligheidsmiddelen.
4. Adviezen of uitleg van verhuurder ontslaan huurder niet van zijn eigen verantwoordelijkheid.
5. Huurder bepaalt zelf of het gehuurde geschikt is voor het geplande gebruik, het aantal gebruikers, de locatie en de omstandigheden.
ARTIKEL 5 – LEEFTIJD EN BEVOEGDHEID
1. De huurder en de persoon die verantwoordelijk is voor het gebruik moeten minimaal achttien jaar oud zijn.
2. Apparatuur, vuurbronnen, barbecues, pizzaovens en andere risicovolle onderdelen mogen alleen worden gebruikt door volwassenen die de instructies begrijpen en opvolgen.
3. Kinderen en andere kwetsbare personen moeten op veilige afstand blijven en voortdurend onder toezicht staan van een verantwoordelijke volwassene.
4. Wanneer huurder de aanhanger zelf vervoert, moet de bestuurder beschikken over:
a. een geldig en passend rijbewijs;
b. een geschikt trekkend voertuig;
c. voldoende ervaring met het aankoppelen en besturen van een aanhanger;
d. een geldige verzekering voor het trekkende voertuig en, waar van toepassing, de aanhanger.
ARTIKEL 6 – AFLEVERING, AFHALEN EN CONTROLE
1. Bij aflevering of afhalen controleren huurder en verhuurder het gehuurde voor zover redelijkerwijs mogelijk.
2. Zichtbare beschadigingen, ontbrekende onderdelen en bijzonderheden worden vastgelegd in het verhuurcontract, een controleformulier, foto’s of een digitaal overdrachtsrapport.
3. Huurder meldt een niet direct zichtbare beschadiging of storing onmiddellijk nadat deze is ontdekt.
4. Gebruikt huurder het gehuurde zonder een gebrek of afwijking te melden? Dan geldt het gehuurde als compleet en zonder zichtbare schade ontvangen, behoudens tegenbewijs.
5. Huurder mag het gehuurde niet gebruiken wanneer:
a. veilig gebruik niet mogelijk lijkt;
b. een veiligheidsvoorziening ontbreekt of niet werkt;
c. een gas-, brandstof- of elektriciteitsaansluiting beschadigd is;
d. sprake is van instabiliteit, lekkage, kortsluiting of een andere gevaarlijke situatie.
6. Huurder staakt het gebruik onmiddellijk bij een storing, defect of onveilige situatie en neemt contact op met verhuurder.
ARTIKEL 7 – GEBRUIK VOOR EIGEN RISICO
1. Huurder gebruikt het gehuurde voor eigen rekening en risico.
2. Vanaf het moment van aflevering of overdracht tot het moment van correcte teruggave of inname draagt huurder de verantwoordelijkheid voor het gehuurde en het gebruik daarvan.
3. Huurder is verantwoordelijk voor alle personen die met zijn toestemming of onder zijn verantwoordelijkheid gebruikmaken van het gehuurde.
4. Huurder zorgt dat iedere gebruiker vooraf kennisneemt van de relevante instructies en veiligheidsvoorschriften.
5. Het eigen risico van huurder omvat onder meer risico’s die voortkomen uit:
a. onjuist of ondeskundig gebruik;
b. onvoldoende toezicht;
c. een ongeschikte of onveilige locatie;
d. harde wind, storm, neerslag, gladheid, hitte, vorst of andere weersomstandigheden;
e. open vuur, hete oppervlakken, rook, vonken of brandstof;
f. elektriciteit, kabels, verlichting en geluidsapparatuur;
g. voedselbereiding, allergenen, besmetting of onvoldoende hygiëne;
h. alcoholgebruik;
i. overbelasting of gebruik door te veel personen;
j. verplaatsing of vervoer van de aanhanger;
k. handelen van gasten, bezoekers, medewerkers of andere derden.
6. De aanduiding “gebruik voor eigen risico” betekent niet dat verhuurder zijn wettelijke verplichting om het gehuurde in een redelijk veilige en bruikbare staat ter beschikking te stellen uitsluit.
ARTIKEL 8 – VERZEKERING VAN DE HUURDER
1. Huurder is zelf verantwoordelijk voor een passende aansprakelijkheidsverzekering.
2. Een particuliere huurder controleert vóór aanvang van de huur of zijn aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren dekking biedt voor:
a. schade aan gehuurde zaken;
b. schade die tijdens een evenement ontstaat;
c. schade door barbecue-, oven-, vuur- of warmtegebruik;
d. schade aan derden tijdens vervoer, plaatsing en gebruik.
3. Een zakelijke huurder controleert of zijn bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering en eventuele evenementenverzekering voldoende dekking bieden.
4. De dekking voor geleende en gehuurde zaken verschilt per verzekeraar en polis. Huurder controleert daarom zelf bij zijn verzekeraar welke schade verzekerd is.
5. Huurder kan zich tegenover verhuurder niet beroepen op het ontbreken van verzekeringsdekking.
6. Een eventuele weigering van de verzekeraar om schade te vergoeden, beperkt de aansprakelijkheid van huurder tegenover verhuurder niet.
7. Verhuurder kan huurder vragen om bewijs van verzekering te tonen.
ARTIKEL 9 – VERPLICHTINGEN VAN DE HUURDER
Huurder verplicht zich om:
1. zorgvuldig met het gehuurde om te gaan;
2. het gehuurde alleen te gebruiken voor het doel waarvoor het is ontworpen en verhuurd;
3. alle mondelinge, schriftelijke en digitale instructies op te volgen;
4. het gehuurde niet onbeheerd achter te laten wanneer hierdoor een verhoogd risico ontstaat;
5. het gehuurde voldoende te beveiligen tegen diefstal, vandalisme en onbevoegd gebruik;
6. het gehuurde niet te verplaatsen nadat verhuurder het heeft geplaatst, tenzij verhuurder vooraf schriftelijk toestemming geeft;
7. geen wijzigingen, reparaties of technische aanpassingen uit te voeren;
8. geen stickers, tape, spijkers, schroeven, verf of permanente versiering aan te brengen;
9. het gehuurde niet onder te verhuren, uit te lenen of aan derden ter beschikking te stellen;
10. het toegestane laadvermogen en de technische belastbaarheid niet te overschrijden;
11. geen verboden middelen, gevaarlijke stoffen of illegale activiteiten in of rondom het gehuurde toe te staan;
12. het gehuurde schoon, leeg en compleet terug te geven;
13. afval, etensresten, versieringen en eigen materialen te verwijderen;
14. storingen, incidenten, schade, diefstal en ongevallen direct te melden.
ARTIKEL 10 – PLAATSING EN GEBRUIKSLOCATIE
1. Huurder zorgt voor een vlakke, stabiele, draagkrachtige en goed bereikbare ondergrond.
2. De toegangsroute moet geschikt zijn voor het voertuig en de aanhanger.
3. Huurder meldt vooraf bijzonderheden zoals smalle doorgangen, onverharde grond, hoogtebeperkingen, obstakels, hellingen, lage takken, kabels of leidingen en beperkte manoeuvreerruimte.
4. Verhuurder mag plaatsing weigeren wanneer de locatie of toegangsroute naar zijn redelijke oordeel onveilig of ongeschikt is.
5. Kan plaatsing niet plaatsvinden door een omstandigheid aan de zijde van huurder? Dan blijft de overeengekomen huurprijs verschuldigd.
6. Huurder zorgt zelf voor toestemming van de eigenaar of beheerder van de grond.
7. Huurder controleert of voor plaatsing of gebruik een vergunning, melding, ontheffing of andere toestemming nodig is.
ARTIKEL 11 – WEERSOMSTANDIGHEDEN
1. Huurder houdt de weersverwachting en de omstandigheden op de gebruikslocatie in de gaten.
2. Bij storm, harde wind, bliksem, hevige neerslag, gladheid of andere gevaarlijke omstandigheden moet huurder het gebruik staken.
3. Losse onderdelen, deuren, kleppen, decoraties en accessoires moeten tijdig worden gesloten, verwijderd of veiliggesteld.
4. Verhuurder mag aflevering, plaatsing of gebruik weigeren of beëindigen wanneer sprake is van een onveilige situatie.
5. Veiligheidsmaatregelen of beëindiging vanwege weersomstandigheden geven niet automatisch recht op terugbetaling.
ARTIKEL 12 – VUUR, BARBECUE EN PIZZAOVEN
Dit artikel geldt wanneer het gehuurde een barbecue, plancha, pizzaoven, vuurplaats of andere warmtebron bevat.
1. Huurder wijst één volwassen en nuchtere persoon aan die verantwoordelijk is voor bediening en toezicht.
2. Het vuur of apparaat mag nooit onbeheerd blijven.
3. Huurder houdt kinderen, huisdieren en onbevoegde personen op veilige afstand.
4. Huurder zorgt voor een geschikte brandblusser, blusdeken of ander passend blusmiddel binnen direct bereik.
5. Huurder gebruikt uitsluitend de door verhuurder toegestane brandstof.
6. Het gebruik van benzine, spiritus of andere vluchtige brandversnellers is verboden.
7. Huurder houdt rekening met vonken, rook, hitte en hete vetten.
8. De aanhanger en warmtebron mogen niet binnen, onder een lage overkapping of vlak bij brandbare materialen worden gebruikt.
9. Huurder verplaatst het gehuurde niet zolang onderdelen heet zijn of vuur, gloeiende kool of brandstof aanwezig is.
10. Na gebruik zorgt huurder dat vuur, kolen, hout en apparatuur volledig zijn afgekoeld voordat deze worden verwijderd, gereinigd of vervoerd.
11. As, kolen en brandresten mogen alleen op een veilige en wettelijk toegestane manier worden afgevoerd.
ARTIKEL 13 – VOEDSELVEILIGHEID EN ALLERGENEN
1. Verhuurder verhuurt uitsluitend materialen en apparatuur, tenzij in de huurovereenkomst uitdrukkelijk staat dat verhuurder ook ingrediënten of catering levert.
2. Huurder is verantwoordelijk voor de inkoop en bewaring van levensmiddelen, koeling, temperatuurbeheersing, persoonlijke hygiëne, schoon keukengerei, het voorkomen van kruisbesmetting, allergeneninformatie en een veilige bereiding en uitgifte.
3. Huurder bepaalt zelf of ingrediënten geschikt zijn voor aanwezige gasten.
4. Verhuurder is niet verantwoordelijk voor voedselvergiftiging, allergische reacties of andere gezondheidsschade die ontstaat onder verantwoordelijkheid van huurder, tenzij de schade aantoonbaar voortkomt uit een aan verhuurder toe te rekenen gebrek.
ARTIKEL 14 – ELEKTRICITEIT, VERLICHTING EN APPARATUUR
1. Huurder gebruikt alleen geschikte, veilige en geaarde stroomvoorzieningen.
2. Kabels moeten beschermd zijn tegen water, hitte, voertuigen, scherpe randen en struikelgevaar.
3. Huurder mag elektrische installaties niet openen, aanpassen of onjuist doorlussen.
4. Huurder voorkomt overbelasting van groepen, stekkerdozen en verlengkabels.
5. Apparatuur die niet goed werkt, vreemd ruikt, rookt, vonkt of heet wordt, moet direct worden uitgeschakeld.
6. Schade door een ongeschikte stroomvoorziening, onjuist aansluiten, vocht, overbelasting of apparatuur van huurder komt voor rekening van huurder.
ARTIKEL 15 – VERVOER DOOR HUURDER
1. Dit artikel geldt wanneer huurder de aanhanger zelf afhaalt, vervoert of retourneert.
2. Huurder controleert of het trekkende voertuig de aanhanger wettelijk en technisch mag trekken.
3. Huurder is verantwoordelijk voor correct aankoppelen, de losbreekkabel, verlichting, kentekenplaat, bandenspanning, veiligheidscontrole, correcte belading, gewichtsverdeling, verkeersregels, rijgedrag en het juiste rijbewijs.
4. Huurder mag de aanhanger niet gebruiken wanneer sprake is van een zichtbaar gebrek dat veilig vervoer verhindert.
5. Huurder stopt onmiddellijk bij afwijkend rijgedrag, een defect, een waarschuwingssignaal of een vermoeden van schade.
6. Verkeersboetes, tol, parkeerkosten, stallingskosten en kosten door inbeslagname of verkeerd gebruik komen voor rekening van huurder.
7. Schade tijdens vervoer komt voor rekening van huurder, tenzij huurder aantoont dat de schade uitsluitend is veroorzaakt door een reeds aanwezig gebrek dat niet redelijkerwijs herkenbaar was.
ARTIKEL 16 – SCHADE, VERLIES EN DIEFSTAL
1. Huurder meldt schade, verlies, diefstal of een ongeval onmiddellijk aan verhuurder.
2. Huurder verstrekt alle relevante gegevens, foto’s, verklaringen en verzekeringsinformatie.
3. Bij diefstal, vermissing, vandalisme, aanrijding of ernstige schade doet huurder direct aangifte bij de politie wanneer dit redelijkerwijs nodig is.
4. Huurder erkent geen aansprakelijkheid tegenover derden zonder overleg met verhuurder, behalve wanneer onmiddellijke hulp of melding noodzakelijk is.
5. Huurder is aansprakelijk voor beschadiging, verlies, diefstal en waardevermindering tijdens de huurperiode, tenzij huurder aantoont dat deze schade niet aan hem of aan personen voor wie hij verantwoordelijk is kan worden toegerekend.
6. Huurder vergoedt onder meer reparatiekosten, vervangingskosten, transport- en onderzoekskosten, schoonmaakkosten, kosten voor ontbrekende onderdelen, redelijke expertisekosten en aantoonbare omzetderving voor zover wettelijk toegestaan.
7. Normale slijtage door zorgvuldig en correct gebruik wordt niet aan huurder doorberekend.
ARTIKEL 17 – BORG
1. Verhuurder kan een borg vragen. De hoogte staat in de huurovereenkomst.
2. De borg dient als zekerheid voor schade, vermissing, extra schoonmaak, te late teruggave, openstaande betalingen en overtreding van de huurovereenkomst.
3. De borg beperkt de aansprakelijkheid van huurder niet. Is de schade hoger dan de borg? Dan betaalt huurder het resterende bedrag.
4. Verhuurder betaalt het resterende deel van de borg terug nadat het gehuurde is gecontroleerd en alle openstaande bedragen zijn vastgesteld.
5. Wanneer nader onderzoek of een reparatieofferte nodig is, mag verhuurder de borg geheel of gedeeltelijk vasthouden totdat de schade redelijkerwijs kan worden vastgesteld.
ARTIKEL 18 – HUURPRIJS EN BETALING
1. De huurprijs en eventuele bijkomende kosten staan in de huurovereenkomst.
2. Huurder betaalt binnen de afgesproken termijn.
3. Bijkomende kosten kunnen bestaan uit bezorgen en ophalen, verbruiksartikelen, schoonmaak, extra huururen of huurdagen, ontbrekende of beschadigde materialen, werkzaamheden op locatie en extra transport.
4. Is huurder een consument en betaalt hij niet op tijd? Dan krijgt hij eerst een kosteloze betalingsherinnering met de wettelijk vereiste termijn voordat buitengerechtelijke incassokosten worden berekend.
ARTIKEL 19 – ANNULERING DOOR HUURDER
1. Annuleren gebeurt schriftelijk of via BokyDing.
2. Tenzij in de huurovereenkomst een andere regeling staat, gelden:
a. meer dan 30 dagen voor aanvang: 15% van de huursom;
b. 15 tot en met 30 dagen voor aanvang: 35% van de huursom;
c. 8 tot en met 14 dagen voor aanvang: 60% van de huursom;
d. 7 dagen of minder voor aanvang: 100% van de huursom.
3. Niet afhalen, niet aanwezig zijn bij aflevering of het niet kunnen gebruiken door omstandigheden aan de zijde van huurder geldt als annulering op de dag van aanvang.
4. Slecht weer geeft geen automatisch recht op kosteloze annulering, tenzij verhuurder schriftelijk anders beslist.
5. Voor consumenten kunnen wettelijke regels over overeenkomsten op afstand en bedenktijd gelden.
ARTIKEL 20 – ANNULERING OF BEËINDIGING DOOR VERHUURDER
1. Verhuurder mag de overeenkomst opschorten, annuleren of direct beëindigen wanneer huurder niet tijdig betaalt, onjuiste informatie geeft, veilig gebruik niet mogelijk is, instructies niet opvolgt, sprake is van misbruik of overlast, het gehuurde door overmacht niet beschikbaar is of voortzetting redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
2. Wanneer annulering aan huurder kan worden toegerekend, bestaat geen recht op terugbetaling en blijven eventuele schade en kosten verschuldigd.
3. Wanneer het gehuurde buiten de schuld van beide partijen niet beschikbaar is, probeert verhuurder een passend alternatief, verplaatsing of terugbetaling voor het niet geleverde deel aan te bieden.
ARTIKEL 21 – TE LATE TERUGGAVE
1. Huurder retourneert het gehuurde op de afgesproken datum en tijd.
2. Bij te late teruggave mag verhuurder extra huur en redelijke bijkomende kosten berekenen.
3. Huurder is aansprakelijk voor aantoonbare schade die ontstaat doordat een volgende reservering niet of niet volledig kan doorgaan.
4. Het gehuurde blijft voor risico van huurder totdat verhuurder het feitelijk heeft ontvangen en gecontroleerd.
ARTIKEL 22 – AANSPRAKELIJKHEID VAN HUURDER
1. Huurder is aansprakelijk voor schade die ontstaat door handelen of nalaten van huurder, gebruikers, bezoekers, medewerkers of derden, het niet naleven van instructies, onjuist of verboden gebruik, onvoldoende toezicht, onjuiste plaatsing, onvoldoende beveiliging, vervoer of overtreding van wet- en regelgeving.
2. Huurder vrijwaart verhuurder, voor zover wettelijk toegestaan, tegen aanspraken van derden die voortkomen uit het gebruik of bezit van het gehuurde tijdens de huurperiode.
3. De vrijwaring geldt niet voor zover de schade aantoonbaar het gevolg is van een gebrek waarvoor verhuurder wettelijk aansprakelijk is of van opzet of bewuste roekeloosheid van verhuurder.
ARTIKEL 23 – AANSPRAKELIJKHEID VAN VERHUURDER
1. Verhuurder is alleen aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming van verhuurder.
2. Verhuurder is niet aansprakelijk voor schade door verkeerd of onveilig gebruik, het niet opvolgen van instructies, weersomstandigheden, de gebruikslocatie, handelen van huurder of derden, voedselbereiding, eigen apparatuur of ingrediënten, ontbrekende vergunningen of onvoldoende verzekeringsdekking.
3. Verhuurder is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals omzetverlies, winstderving, gemiste besparingen, reputatieschade, gevolgschade of kosten door het afbreken of verplaatsen van een evenement.
4. Wanneer verhuurder aansprakelijk is, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat zijn aansprakelijkheidsverzekeraar voor het betreffende voorval uitkeert, vermeerderd met het toepasselijke eigen risico.
5. Keert de verzekeraar niet uit om een reden die niet aan verhuurder kan worden toegerekend? Dan is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de voor de betreffende huurovereenkomst betaalde huursom.
6. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, overlijden of persoonlijk letsel voor zover beperking wettelijk niet is toegestaan, of aansprakelijkheid die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten.
ARTIKEL 24 – STORINGEN EN GEBREKEN
1. Huurder meldt een storing of gebrek onmiddellijk.
2. Huurder geeft verhuurder een redelijke mogelijkheid om instructies te geven, onderzoek te doen, te repareren of een alternatief te leveren.
3. Huurder voert niet zelf een reparatie uit zonder toestemming van verhuurder.
4. Een kleine storing die het hoofddoel van de huur niet wezenlijk belemmert, geeft geen recht op volledige terugbetaling.
5. Kan het gehuurde door een aan verhuurder toe te rekenen gebrek niet worden gebruikt? Dan heeft huurder recht op een passende oplossing, prijsvermindering of terugbetaling voor het niet bruikbare deel.
6. Huurder heeft geen recht op vergoeding wanneer het gebrek is ontstaan door verkeerd gebruik, schade, vervuiling, een ongeschikte aansluiting of een andere omstandigheid aan zijn zijde.
ARTIKEL 25 – OVERMACHT
1. Verhuurder is niet aansprakelijk voor een tekortkoming door een omstandigheid waarop hij redelijkerwijs geen invloed heeft.
2. Onder overmacht vallen onder meer extreme weersomstandigheden, verkeersstremmingen, brand, ongeval, diefstal, ernstige beschadiging, overheidsmaatregelen, stroomstoringen, ziekte of uitval van personeel en storingen bij leveranciers of digitale systemen.
3. Verhuurder probeert in overleg een redelijke oplossing te vinden, zoals verplaatsing, vervanging of gedeeltelijke terugbetaling.
ARTIKEL 26 – PERSOONSGEGEVENS EN DIGITALE ONDERTEKENING
1. Verhuurder verwerkt persoonsgegevens voor reserveringen, uitvoering van de overeenkomst, identificatie, contact, betaling, borg, schadeafhandeling, administratie, fraudepreventie en geschillen.
2. De verwerking vindt plaats volgens de privacyverklaring van verhuurder.
3. Huurder stemt ermee in dat de overeenkomst via BokyDing digitaal wordt opgesteld, verzonden en ondertekend.
4. Een digitale ondertekening, digitale akkoordverklaring of aantoonbare acceptatie via BokyDing geldt als bewijs van acceptatie.
5. Verhuurder mag bij overdracht en inname foto’s maken van het gehuurde en de staat daarvan.
ARTIKEL 27 – KLACHTEN
1. Huurder meldt een klacht zo snel mogelijk en geeft verhuurder de gelegenheid deze te onderzoeken en op te lossen.
2. Een klacht bevat minimaal het reserveringsnummer, een duidelijke omschrijving, de datum en locatie en relevante bewijsstukken.
3. Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet automatisch op.
4. Verhuurder behandelt klachten binnen een redelijke termijn.
ARTIKEL 28 – TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
1. Op iedere overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
2. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
3. Wordt geen oplossing bereikt? Dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter.
4. Is huurder een consument? Dan blijven de wettelijke regels over de bevoegde rechter en consumentenbescherming volledig van toepassing.
ARTIKEL 29 – SLOTBEPALINGEN
1. Wanneer een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen geldig.
2. Partijen vervangen de ongeldige bepaling door een geldige bepaling die het doel van de oorspronkelijke bepaling zo dicht mogelijk benadert.
3. Verhuurder mag deze algemene voorwaarden wijzigen. Voor een reservering geldt de versie waarmee huurder bij het sluiten van de overeenkomst heeft ingestemd.
4. De actuele versie staat op de website van verhuurder en kan digitaal worden opgeslagen.